{"id":1924,"date":"2020-10-28T00:08:02","date_gmt":"2020-10-28T00:08:02","guid":{"rendered":"http:\/\/ofisasharp.com.mx\/?p=1924"},"modified":"2020-10-28T00:08:04","modified_gmt":"2020-10-28T00:08:04","slug":"soluciona-problemas-comunes-al-imprimir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ofisasharp.com.mx\/?p=1924","title":{"rendered":"Soluciona problemas comunes al imprimir"},"content":{"rendered":"\n

Las impresoras multifuncionales<\/a> SHARP destacan por las diversas ventajas que ofrecen, por ejemplo, su capacidad de fotocopiar, imprimir, escanear y enviar faxes en una unidad compacta, con tecnolog\u00eda l\u00e1ser y elementos innovadores.<\/p>\n\n\n\n

Los problemas en un multifuncional de calidad, especialmente al realizar impresiones, son poco comunes, sin embargo, pueden presentarse por un uso inadecuado o por una excesiva antig\u00fcedad del equipo, especialmente si no se han realizado los mantenimientos preventivos programados para el equipo.<\/p>\n\n\n\n

Es importante que los usuarios est\u00e9n atentos y sepan actuar en caso de que ocurran. Por eso, el equipo de Soporte T\u00e9cnico especializado y certificado de Ofisa SHARP Oaxaca, te presentamos una serie de soluciones que t\u00fa mismo puedes aplicar, aunque siempre es recomendable acudir con nosotros para brindarte el mejor soporte t\u00e9cnico.<\/p>\n\n\n\n

El multifuncional no imprime<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Revisa que el cable de alimentaci\u00f3n est\u00e9 conectado o no tenga signos de desgaste. Si no es la causa del problema, cerci\u00f3rate si hay un atascamiento en el bot\u00f3n de encendido.<\/p>\n\n\n\n

Verifica si hay alg\u00fan mensaje de error en la pantalla; si el cable USB se encuentra conectado o si el multifuncional tiene activa la conexi\u00f3n a WiFi. Si ninguna medida funcion\u00f3, ll\u00e1manos y de inmediato te atenderemos.<\/p>\n\n\n\n

Mensaje de error y de falta de tinta<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los mensajes de error junto con las se\u00f1ales de bajo nivel de tinta son causas de angustia para muchos usuarios, por fortuna, la mayor\u00eda de las alertas pueden solucionarse con facilidad y no deben ser motivo de preocupaci\u00f3n. Las soluciones suelen estar en los manuales del equipo, en las secciones de indicadores de error o preguntas frecuentes. Si no cuentas con el manual, cont\u00e1ctanos y te daremos la asesor\u00eda para solucionarlo de forma inmediata.<\/p>\n\n\n\n

Los equipos que se ofrecen en venta y renta en Ofisa SHARP Oaxaca muestran un mensaje indicando que es necesario cambiar el cartucho de tinta, pero si fue reemplazado recientemente el t\u00f3ner, entonces hay un problema que suele deberse a un tambor u otro elemento que tenga suciedad u obstrucciones de otro tipo. Otro problema que puede presentarse es que el equipo no reconozca los cartuchos de t\u00f3ner, lo que posiblemente pueda arreglarse mediante el reinicio de los niveles de tinta. Para la mayor\u00eda de las impresoras multifuncionales basta con apagarlas, encenderlas y colocar nuevamente el t\u00f3ner.<\/p>\n\n\n\n

Deficiencias en la impresi\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Hay diversos errores de impresi\u00f3n comunes en los equipos multifuncionales, cuyo uso ofrece muchas ventajas<\/a>. Mencionaremos a continuaci\u00f3n sus causas y la manera en que deben abordarse.<\/p>\n\n\n\n

Rayas o manchas en la impresi\u00f3n<\/strong>. Suelen deberse a alg\u00fan problema con los cartuchos. Extr\u00e1iganlos y col\u00f3quenlos en una superficie cubierta para evitar derrames y revisar sus condiciones. Si hay defectos y el t\u00f3ner es nuevo, ponte en contacto con nosotros para resolverlo. Otras causas son el uso de papel inadecuado, ajustes incorrectos en la calidad de las impresiones, da\u00f1os en el tambor, film o rodillo fusor, o simplemente la falta de limpieza en el cristal de originales.<\/p>\n\n\n\n

\u00c1reas espaciadas y sin imprimir<\/strong>. Suelen deberse a acumulaciones en el rodillo de fundici\u00f3n o a da\u00f1os en el tambor fotorreceptor. La soluci\u00f3n es remplazar el cartucho del tambor y la almohadilla de limpieza del fundidor.<\/p>\n\n\n\n

Im\u00e1genes borrosas<\/strong>. Las causas comunes son papeles h\u00famedos y de mala calidad, baja densidad de impresi\u00f3n, configuraci\u00f3n en el modo econ\u00f3mico y t\u00f3ner en niveles bajos. Recuerden imprimir siempre con papel de buena calidad y con la resoluci\u00f3n de impresi\u00f3n adecuada.<\/p>\n\n\n\n

L\u00edneas verticales y negras<\/strong>. Se trata de un signo de que el cartucho de los multifuncionales se encuentra casi vac\u00edo. Ag\u00edtenlo antes de utilizarlo previamente a adquirir uno nuevo, para aprovecharlo al m\u00e1ximo.<\/p>\n\n\n\n

Densidades irregulares<\/strong>. Si detectan zonas m\u00e1s oscuras que otras en el papel, es posible que haya un problema con el t\u00f3ner sobre el foto receptor, su causa es una mala distribuci\u00f3n por su agotamiento; agiten el cartucho para redistribuir el t\u00f3ner y que fluya con uniformidad. Puede haber tambi\u00e9n una fuga de luz que cause una exposici\u00f3n mayor a la luz ambiental en ciertas partes del tambor foto receptor. La soluci\u00f3n es alejar el multifuncional de las fuentes de luz brillantes.<\/p>\n\n\n\n

Atascamiento de papel<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Se trata del problema m\u00e1s com\u00fan, cuyas causas son diversas, por ejemplo, mala colocaci\u00f3n de los papeles en la bandeja, arrugas en ellos o humedecimiento, suciedad en los rodillos o que el equipo multifuncional est\u00e9 colocado sobre una superficie desnivelada. Se debe retirar el papel inadecuado ya que puede da\u00f1ar alg\u00fan componente interno. Abran la cubierta y revisen el interior del equipo. Si encuentran restos de papel atascados, ret\u00edrenlos con cuidado con una linterna y pinzas. Una manera de evitar este problema en el futuro es revisar que los papeles sean completamente uniformes y secos, colocar una cantidad mesurada en la bandeja, limpiar los rodillos con regularidad y trabajar con papeles m\u00e1s finos.<\/p>\n\n\n\n

Bloqueos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Probablemente en alg\u00fan momento encuentren una cola de impresi\u00f3n obstruida, es decir, impresiones en espera que se detienen. Ocurre com\u00fanmente por la falta de tinta o papel, lo que es f\u00e1cil de solucionar, o tambi\u00e9n por errores al intentar cancelar un proceso, que no siempre es efectivo. Para resolverlo, dir\u00edjanse a la lista de impresi\u00f3n donde podr\u00e1n acceder a los documentos en espera. Una vez all\u00ed, escojan la tarea que desean cancelar. Si eliminan las tareas atoradas, el bloqueo se solucionar\u00e1.<\/p>\n\n\n\n

No reconoce el dispositivo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para solucionar este problema, realicen lo recomendado en el paso \u00abEl multifuncional no imprime\u00bb,<\/strong> si no se resuelve, revisen que el equipo cuente con los drivers m\u00e1s recientes y sea compatible con el sistema operativo del ordenador. Suele deberse tambi\u00e9n al enviar informaci\u00f3n a la unidad multifuncional a una velocidad superior a la de su capacidad; para resolverlo, accedan al panel de control para cargar el controlador de puerto est\u00e1ndar del equipo.<\/p>\n\n\n\n

Lo recomendable es adquirir de antemano un multifuncional de calidad para reducir considerablemente cualquiera de los problemas enlistados. En Ofisa SHARP Oaxaca contamos con los mejores equipos de la marca SHARP para impresiones a color y blanco y negro, e incluso con m\u00e1quinas ecol\u00f3gicas. Adem\u00e1s, ofrecemos soluciones de software para elevar su productividad, minimizar desperdicios, hacer m\u00e1s intuitivo el uso del equipo y evolucionar tu oficina.<\/p>\n\n\n\n

Si deseas conocer m\u00e1s sobre nuestra venta y renta de multifuncionales en Oaxaca<\/a>, env\u00edanos un mensaje por mail, ll\u00e1manos o completa el formulario que encontrar\u00e1s en nuestro sitio web.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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